실망이네요. 띵굴시장 온라인마켓 통해서 더설레임 알게되구 회원가입해서 이불셋트도 구입했는데요. 회원가입 포인트도 못 받은거 같은데 그건 그렇다쳐도 이번에 구입한 러그와 베개는 6일이나 기다렸구요.. 배송도 연락이 없어 어제 경비실에 갔다 놓았는지도 몰랐네요. 부재중여서 갖다놨더라도 문자정도는 남겨놓지 않나요? 거기다 러그 사이즈가 100에 150 주문했는데 100이 한참이나 모자른 94.5 네요. 줄자로 재어보니 차이 많이 나네요. 이불셋 구매해서 잘 쓰고 있기에 재구매를 더설레임에서 한건데.. 실망이에요.
함승****
글남겨주신 순서대로 답변드릴게요.
회원가입 포인트는 7월에 받으셔서 9월에 구매하실때 사용하신걸로 나옵니다.
러그와 베개는 토요일에 주문하셨는데 목요일에 발송이 되었어요.
세일중에 구매하신건 평소보다 배송이 좀더 걸린다고 그때 세일공지 올릴때 함께 적어두었기에 별도 연락을 드리지 않았습니다.
택배기사님이 연락도 없이 경비실에 두고 가신건 정말 잘못하셨네요ㅠㅠ
저희가 기사님께 직접 연락해서 바뀌진 않고 본사에 얘기해두겠습니다 죄송합니다.
러그는 상세페이지에 적어두었지만 사이즈 오차가 있습니다.
통상적으로 러그공장에서 나오는 사이즈가 있지만 실측하면 5~8cm정도 차이가 납니다.
재단할때마다 이정도 범위내에서 달라지기 때문에 오차범위만 표시해 두었어요.
이불 쓰시면서 만족하시고 재방문 해주신건데 죄송하고 감사합니다.